Atelier Esprit Libre – Créations artisanales & broderie personnalisée

Version mise à jour en mars 2026

1. Responsable du traitement

Le site www.at-espritlibre.fr est édité par :

Atelier Esprit Libre
Entreprise individuelle de Virginie BEZIER
Adresse : 2 avenue des lilas - 44850 SAINT MARS DU DESERT
SIRET : 98457944100010
Email : at-esprit-libre@etik.com

Atelier Esprit Libre est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité de vente en ligne de créations artisanales personnalisées, Atelier Esprit Libre peut collecter les données suivantes :

Données fournies par le client :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de commande

• Éléments de personnalisation (prénom, texte, date, message…)

• Message envoyé via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Données de navigation

• Statistiques de fréquentation anonymisées via l’outil interne Hostinger

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

Gestion des commandes

• fabrication artisanale des produits personnalisés

• traitement et expédition

• facturation

• service client

Gestion des demandes de contact

Amélioration du site

Le site utilise les statistiques internes proposées par Hostinger afin de mesurer le nombre de visites et améliorer l’expérience utilisateur.

Aucun outil publicitaire externe (type Google Analytics, Pixel Facebook…) n’est installé à ce jour.

Les données ne sont ni revendues ni transmises à des fins commerciales.

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution du contrat (commande)

• le consentement (cookies non essentiels si activés)

• les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Hostinger (hébergement du site)

• prestataire de paiement sécurisé

• transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)

Ces prestataires sont conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

• Données de commande : 5 à 10 ans (obligations comptables)

• Messages via formulaire : 12 mois

• Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• du droit d’accès

• du droit de rectification

• du droit d’effacement

• du droit d’opposition

• du droit à la limitation

• du droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📩 at-esprit-libre@etik.com

Réponse sous 30 jours maximum.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement et à la mesure simple de fréquentation.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies.

9. Sécurité

Atelier Esprit Libre met en œuvre des mesures techniques pour protéger les données :

• protocole HTTPS (SSL)

• accès sécurisé au tableau de bord

• protection serveur via Hostinger

10. Réclamation

En cas de litige concernant vos données personnelles, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr